Kwaliteitstraject "Door Cliënten Bekeken voor Gezondheidscentra" succesvol doorlopen

01-07-2014 Kwaliteitstraject

Gezondheidscentrum Heikant heeft afgelopen maanden een vervolgmeting uitgevoerd onder haar cliënten. Uit deze meting blijkt dat Gezondheidscentrum Heikant naar mening van de cliënten verbeteringen in haar dienstverlening heeft doorgevoerd.

Verbeteringen zijn onder andere doorgevoerd op het gebied van privacy, telefonische bereikbaarheid en bejegening. Cliënten waardeerden Gezondhiedscentrum Heikant met een 8,5.

Door Cliënten Bekeken is ontwikkeled door de NPCF en Argo BV en wordt uitgevoerd in samenwerking met onder andere regionale zorgbelangorganisaties.